„IMTEC“ d.o.o SARAJEVO, Bosanski put b.b. Ilijaš
Uslovi tržišta na kome poslujemo, kao i zahtjevi standarda: EN ISO 9001:2015 koje ćemo slijediti u narednom periodu, nametnuli su potrebu definisanja politike i ciljeva kvaliteta naše organizacije.
CILJEVE I POLITIKA KVALITETA
Ciljevi kvaliteta „IMTEC“ d.o.o. Sarajevo su da:
- kvalitet isporučenih proizvoda i pruženih usluga u potpunosti, ispuni potrebe i očekivanja kupaca,
- kupci budu sigurni u kvalitet proizvoda i usluga koje kupuju,
- osigura dugoročno, uspješno i rentabilno poslovanje „IMTEC” d.o.o. Sarajevo,
- osigura zadovoljstvo zaposlenih, menadžmenta i vlasnika.
Da bi se ovi ciljevi ostvarili zaposleni u „IMTEC” d. o.o. Sarajevo će:
- primjenjivati zahtjeve standarda EN ISO 9001:2015, zakonske, tehničke i druge važeće propise koji se odnose na poslovanje „IMTEC” d.o.o. Sarajevo,
- sve poslove i aktivnosti obavljati, kvalitetno, od prvog puta,
- raditi samo one operacije koje daju dodatnu vrijednost, a ne samo dodatne troškove,
- kontinuirano unaprijeđivati i poboljšavati procese rada i kvalitet isporučenih proizvoda i pruženih usluga,
- stalno poboljšavati efektivnost i efikasnost sistema upravljanja kvalitetom,
- donositi odluke na bazi činjenica,
- poboljšavati nivo znanja, stručne osposobljenosti i kompetentnosti zaposlenih,
- održavati aktivnu komunikaciju sa kupcima, dobavljačima i drugim zainteresiranim stranama,
- redovno preispitivati politiku kvaliteta,
- osigurati da plate uposlenih zavise, u prvom redu, od kvaliteta obavljenih poslova.