🛠️ Servis i tehnička podrška – Imtec
Pouzdana podrška za svu vašu tehnologiju
Imtec svojim kupcima nudi stručne, brze i pouzdane servisne usluge – prije i nakon kupovine. Naš servisni tim čine certificirani tehničari i inženjeri sa višegodišnjim iskustvom u održavanju, popravci i instalaciji IT opreme, elektronike i potrošačke tehnologije.
Bez obzira kupujete li uređaj za privatnu upotrebu ili opremate poslovni sistem – naša podrška ne prestaje isporukom uređaja.
🔧 Šta uključuje Imtec servis i tehnička podrška?
✅ Dijagnostika i popravke
- Dijagnostika kvarova u garantnom i van garantnog roka
- Servis laptopa, fiskalnih kasa, desktop računara, printera, monitora, projektora, dronova, telefona i druge opreme
- Brza zamjena komponenti i čišćenje uređaja
✅ Instalacija i konfiguracija
- Instalacija operativnih sistema i antiviurusnog sotvera
- Postavljanje i podešavanje mrežne i Wi-Fi opreme
- Instalacija klima uređaja i pstavljanje displeja velikih formata
- Konfiguracija računara, printera i drugih smart uređaja te cloud servisa
✅ Savjetovanje i pomoć pri odabiru
- Besplatne konsultacije za fizička i pravna lica
- Tehnička procjena potreba za kancelarije i obrazovne ustanove
✅ IT podrška za firme
- Usluge redovnog održavanja IT opreme
- Preventivna sigurnosna provjera sistema
- Pomoć na daljinu (remote support) i izlazak na teren
📍 Gdje možete koristiti usluge servisa i tehničke podrške?
- U našim ovlaštenim Imtec servisnim centrima koji se nalaze u Sarajevu, Zenici i Tuzli. Listu servisa sa kontaktima možete pogledati ovdje.
- Direktno u poslovnicama Imtec-a ( poslovnice pružaju prvi nivo tehničke podrške i vezu sa servisnim centrima). Listu poslovnica možete pogledati ovdje.
- Putem preuzimanja uređaja na kućnoj adresi (za kupce sa kojima imamo potpisane ugovore o održavanju opreme)
🎯 Zašto Imtec servis?
- ✅ Više od 20 godina iskustva
- ✅ Ovlašteni partneri svjetskih brendova
- ✅ Brza obrada zahtjeva i ljubazna podrška
- ✅ Pristup rezervnim dijelovima
- ✅ Prilagođene usluge za privatne i poslovne korisnike
Imate pitanje, kvar ili trebate pomoć s instalacijom?
Imtec servisni tim je tu za vas – brzo, stručno i pouzdano.
Za sva dodatna pitanja obratite se našem timu: